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[判断题]

原票购票记录有效且丢失证件无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费同样退还()

答案

更多“原票购票记录有效且丢失证件无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费同样退还()”相关的问题

第1题

《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定旅客在出站检票前丢失实名制车票,车站经核查,有购票记录,已购车票有效,乘车日期、车次相符,票证人一致,实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,办理挂失补办服务,票面标注“原票丢失”字样。()
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第2题

《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客,具有以下()情形之一的,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

A.所购原票已经失效

B.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

C.所购原票已经退票

D.有出站检票记录的

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第3题

《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定在列车上丢失实名制纸质车票且列车未查询到购票信息办理了补票的旅客,应在到站后24小时内,凭(),如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录,至退票窗口,车站核实旅客身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息,以及有购票记录,已购车票有效后,退还后补车票与原票乘车区间一致部分的票价和列车补票手续费,如列车开具纸质客运记录,车站须收回纸质客运记录。

A.票面标注“车票丢失”字样车票

B.后补车票

C.购票时所使用的有效身份证件原件

D.购票时所使用的有效身份证件

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第4题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在出站检票前丢失实名制车票的补办流程:经核查,旅客有(),实际乘车区间未超过已购车票乘车区间的,车站安排旅客出站。

A.购票记录

B.票、证、人一致

C.已购车票有效

D.乘车日期、车次相符

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第5题

《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定旅客在出站检票前丢失实名制纸质车票,车站经核查,有(),实际乘车区间未超过已购车票乘车区间,并且没有出站检票记录的,办理挂失补办服务,票面标注“车票丢失”字样。

A.购票记录

B.已购车票有效

C.乘车日期、车次相符

D.票证人一致

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第6题

《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客[2021]42号)规定对声称丢失实名制车票纸质车票的旅客,具有以下()情形之一的,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。

A.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的

B.证、人、购票记录不一致的

C.所购原票已经退票

D.没有购票记录的

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第7题

乘客持单程票无法正常出站,经查询,该单程票为当日发售,且无进站记录,正确的处理方式为()

A.原票收回,刷车站工作票放行

B.原票不回收,刷车站工作票放行

C.按发售站为进站车站,在BOM机上对原票补进站记录,乘客持原票出站

D.引导乘客尝试使用其他闸机插卡进站

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第8题

阅读作文材料:大二学生小胡下车后发现车票丢失,出站时被告知需补票。小胡认为现在是实名制购票,车票上有身份信息,可以通过查询购票记录来解决问题。铁路部门回应,如果是在列车上发现丢失车票的,自丢失站起(不能判明时从列车始发站起)补收票价,核收手续费。不过,旅客要是在抵达目的地,下车后才发现自己的车票丢失的,目前还没有更好的补救措施,一般车站都会要求旅客补票后才能出站。旅客下车后铁路部门无法确认其是否真的丢失了车票,给逃票留下空间。下列议论文标题中,最不适合的两项是()

A.《莫让规则之网轻易漏洞》

B.《规矩不可轻易更改》

C.《人性化服务不可少》

D.《学会灵活,成就人生》

E.《车票与诚信》

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第9题

单程票 且 。乘客如需退票,须当日内在购票车站办理退票()

A.没有进闸记录

B.有进闸记录

C.非当天购买

D.票内信息可以读取的

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第10题

《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》(南铁客〔2021〕42号)车站售票厅办理时,凭“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录)退回“挂失补车票”票款,()退票费。

A.收取1元

B.收取2元

C.收取5元

D.不收

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第11题

学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠 (待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),180天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续()
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