第1题
A.以顾客为关注焦点、统计技术、关系管理。
B.领导作用、改进、供方互利
C.管理的系统方法、资源管理、全员参与
D.过程方法、改进、全员参与
第2题
第3题
A.领导作用
B.改进
C.管理的系统方法
D.以顾客为关注焦点
第4题
A.基于事实的决策方法
B.领导作用
C.全员参与
D.下级服从上级原则
第5题
A.以顾客为关注焦点
C.全员积极参与
D.资源管理
第6题
八项质量管理原则中,质量管理的关键是()。
B.持续改进
C.领导作用
第7题
第8题
质量管理八项原则中,()是一个组织永恒的目标。
B.全员参与
C.持续改进
D.过程方法
第9题
B.管理的系统方法
D.改进
第10题
B.系统方法
D.关系管理
第11题
B.以顾客为关注焦点
D.管理的系统方法
订单号:
遇到问题请联系在线客服